"Nous avions besoin de produits de qualité d'une entreprise fiable qui pouvait offrir non seulement la qualité mais aussi le soutien essentiel requis. Nous avons immédiatement pensé à MDG", dit Baker.

La société a acheté 4 générateurs de brouillard lourd MDG ICE FOG Q HP avec interfaces DMX, et 4 Round Floor Pockets pneumatiques avec boîtiers de commande à distance. L'ICE FOG Q HP est le générateur de brouillard lourd le plus silencieux du marché, il produit un brouillard épais, restant au sol et sans résidu. Le Round Floor Pocket primé fonctionne en DMX/RDM et peut être encastré dans le plancher de la scène ou dans un mur de décor pour dissimuler la sortie de brouillard et délivrer un brouillard lourd à des endroits précis.

"La philosophie de notre entreprise est de rendre les effets plus accessibles et d’offrir à nos clients le meilleur rapport qualité/prix. La seule façon d'y parvenir est d'offrir ce qu'il y a de mieux", explique M. Baker. "Nous avons longtemps travaillé avec des marques différentes de machines à brouillard et à brume. Comme nous ne sommes pas liés à une marque en particulier, nous pouvons choisir celle que nous voulons. Ainsi, lorsque nous avons créé l'entreprise, nous étions dans une position unique car nous n'avions pas de stock préexistant. Nous pouvions donc prendre un nouveau départ en investissant dans les meilleurs produits et les plus récents."

Baker et Earles ont des raisons bien précises pour faire confiance aux produits MDG : "Nous pensons que l'ICE FOG Q HP est l'une des unités les mieux construites : le volume et la régularité de la production sont incroyables. C'est le plus bel effet que j'ai vu et il ne monte pas quand on se déplace dedans. La production des autres machines à brouillard lourd a tendance à s'élever et à devenir clairsemé, mais le brouillard MDG reste collé au sol et dense, quoi que vous lui fassiez".

Les unités ICE FOG Q HP et les Round Floor Pockets ont été instantanément mis à contribution dans la série actuelle de la BBC1, The Greatest Dancer, filmée dans les studios LH2 à l'ouest de Londres avec le directeur de l'éclairage Tim Routledge. 

"Les produits que nous avions utilisés pour la série précédente étaient corrects, mais pas de la meilleure qualité, et avec une scène aussi grande et beaucoup de mouvements des danseurs, nous avons constaté que le brouillard lourd était projeté en l'air", dit Baker. "Pour cette série, nous avons choisi l’ICE FOG Q HP et intégré les Round Floor Pockets aux quatre coins de la scène. Cela a instantanément rendu la scène beaucoup plus propre, car l'espace n'est qu'une piste de danse ouverte où l'on ne peut pas cacher les conduits. Par ailleurs, grâce au rendement élevé de l'ICE FOG Q HP, nous avons obtenu un brouillard lourd très dense, les Round Floor Pockets assurant une distribution uniforme et un arrêt net d’émission de brouillard. Ils sont tout simplement incroyables. Nous sommes très satisfaits du résultat et c'est l'occasion parfaite de présenter un excellent produit sur six semaines de télévision nationale en prime-time !"

Tim Routledge, directeur de l'éclairage de The Greatest Dancer, le confirme : "Nous n'avons jamais vraiment réussi à réduire le brouillard lourd à LH2 pendant les émissions de télévision en direct, mais avec le nouvel investissement d'Encore dans les produits MDG, nous avons une magnifique fumée qui dure et reste basse pendant toute une représentation. La marque MDG est de loin la plus appropriée pour la brume et le brouillard".

"Anthony et moi avons passé beaucoup de temps à examiner d'autres unités mais MDG était de loin un choix évident", explique Baker. "Lorsque The Greatest Dancer est arrivé pour la deuxième année consécutive, nous savions que c'était l'occasion idéale de lancer l'investissement que nous souhaitions faire. En travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de production, nous avions un choix clair de la voie à suivre. Pourquoi choisir des combinaisons de produits d'autres fabricants alors que MDG fait le tout-en-un ?. 

ENCORE SFX a choisi la version Q pour son rendement élevé et sa capacité à remplir des espaces encore plus vastes, car elle fonctionne désormais en HP (bouteilles à haute pression) ordinaires facilement disponibles auprès des fournisseurs de gaz locaux. "Je préfère avoir en stock les unités les plus puissantes pour avoir davantage de liberté sur les nombreuses utilisations prévues à l'avenir. Nous pouvons être dans un studio de télévision une semaine, dans une salle la semaine suivante et dans toute une gamme de lieux. Les ICE FOG Q HP nous offrent une grande flexibilité."

Mais l'investissement d'ENCORE SFX dans la marque MDG va au-delà de la qualité de ses produits : "Le service que nous avons reçu de MDG, en particulier de Matt Wiseman, était incroyable. C'est un gros investissement pour ENCORE SFX mais une perspective passionnante pour nous et Matt était là pour nous conseiller à chaque étape. Nous sommes la seule société d’effets spéciaux à avoir du MDG en stock et nous souhaitons développer davantage notre relation avec cette marque."

"Nous aimons travailler avec des gens qui nous soutiennent et nous aident depuis le début. Nous souhaitons poursuivre le travail avec ceux qui ont prouvé non seulement qu'ils fournissent le bon produit mais aussi le soutien nécessaire. Il est très important pour nous de savoir que le service est là : le danger vient des entreprises qui veulent juste vendre un produit plutôt que d'investir dans votre entreprise. Avec Matt et MDG, je sais que j’ai un niveau de service irréprochable."